城投水务倡议主动服务老旧小区加装电梯 供水管线搬迁施工时间不超8天

城投水务倡议主动服务老旧小区加装电梯 供水管线搬迁施工时间不超8天

城投水务倡议主动服务老旧小区加装电梯 供水管线搬迁施工时间不超8天

新民晚报讯(记者 罗水元)今天,上海城投水务(集团)有限公司向全市供水企业发出《老旧小区加装电梯供水企业主动服务倡议书》,倡议在合力推进上海老旧小区加装电梯惠民工程中,主动跨前提供供水服务,做到配套项目申办最方便、收费最合理、施工最快速,推动“我为群众办实事”实践活动。

有关具体倡议如下:

1、主动跨前对接。供水企业秉承主动跨前的服务意识,加强与各区牵头主管部门沟通,建立工作联络机制,落实专人对接日常工作。提前介入对接项目进度,开展实地踏勘和管线交底,结合小区街坊管改造做好技术支持和方案设计,优先安排管线迁移施工计划。

2、优化办事流程。供水企业开辟绿色通道,缩减办理周期,简化办理材料,实现加装电梯供水管线搬迁申请受理、现场踏勘不超过2天,搬迁施工时间不超过8天。确保线下办理渠道通畅,在此基础上,研究“一网通办”、手机客户端等线上办理渠道。

3、统一收费标准。供水企业积极支持民生实事项目,进一步规范服务内容、统一收费标准,结合小区内老旧街坊管道有改造计划同步实施的,不再收取费用;小区内街坊管道无需改造的,严格按照《上海市小型给水工程专用定额2013》、《上海市城镇给排水工程预算定额2016》定额标准收取人工、材料等成本费用。

上海城投水务(集团)有限公司表示,将进一步加强党建引领,密切部门合作,形成工作合力,以积极的行动、优质的服务、负责的态度共同推动老旧小区加装电梯这项民生实事工程,努力提升市民便利度和满意度,增强市民幸福感和安全感,让每个人都能感受到这座城市的温度、生活的美好,为建设“人民城市”做出应有的贡献。